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  • adidasFAQ > クーポン > ニュースレターに登録しましたが、クーポンが届きません。
  • No : 46
  • 公開日時 : 2018/11/29 17:48
  • 更新日時 : 2020/08/14 19:18
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ニュースレターに登録しましたが、クーポンが届きません。

回答

ニュースレター購読クーポンの配信手続きについてご案内いたします。
まずニュースレターの購読手続きを行なっていただき、
その後、本オンラインショップの会員登録をお願いいたします。

■クーポン配信の注意点
※先に本オンラインショップへの会員登録を行ないますと、
同時にニュースレター購読も登録となりますので、クーポン配信の対象外となります。
※弊社から一度配信したメールをお客様が削除されたり、メールの受信設定等により受信ができなかった場合など、
弊社のシステム上メールの再配信は致しかねます。予めご了承ください。

【携帯電話の場合】
ドメイン指定受信の設定をお願いいたします。
※アドレスのドメイン:adidas@adidas.co.jp、 @account.adidas.com、@adidas-news.adidas.com

【パソコンの場合】
携帯電話同様に「ドメイン指定受信」の設定と「迷惑メールボックス」の設定解除をお願いいたします。

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なお、上記手順に沿ってお手続きをされたにもかかわらず、クーポン配信メールが届かれない場合は、
弊社お客様窓口にてお調べいたしますので、下記いずれかでお問い合せをお願いいたします。

■チャットでの対応をご希望の方
営業時間:全日 9:30~22:00(年末年始などの特定日を除く)
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■お電話での対応をご希望の方
電話: 0570-033-033
営業時間:月~金 9:30~18:00 (土日、祝日を除く)
※通話料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

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お電話での対応をご希望の方は下記ナビダイアルをご案内しております。

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 ・品質向上のために通話内容を録音させていただいております。