恐れ入りますが、弊社では返品到着直後のご連絡は行なっておらず、 ご返品到着後、担当者での商品が確認が完了した後に 「ご返品受領のお知らせ」もしくは「返品の件で、ご連絡申し上げます」のいずれかの メールをお送りしております ※ご返金までの手続きの流れについてはこちらをご確認ください 詳細表示
CASH POST返金手続きの「受付番号」「認証キー1」「認証キー2」とは何ですか。
受付番号および認証キー1,2とは、CASH POST返金お手続きの際に必要なパスワードです。 CASH POSTでのご返金となる場合に弊社からお送りする 「【adidas Online Shop】商品代金ご返金の案内」という件名のメールに記載しております。 認証キー1はご注文いただいた際の電話番号 詳細表示
配送状況については、出荷完了後にお送りする「発送完了のお知らせ」メールをご確認願います。 配送状況は、出荷日に弊社からお送りする「発送完了のお知らせ」メールに記載の 『お荷物お問い合わせ番号』をお手元にご用意の上、配送会社へご確認ください。 【ヤマト運輸】 ヤマト運輸ウェブサイトはこちら ヤマト運輸 詳細表示
この度は弊社商品においてご不便をお掛けしており、誠に申し訳ございません。 弊社よりメールにてご案内しておりますとおり、 画像にて商品の不具合状況を確認させていただきたく存じます。 大変お手数ではございますが、下記【1】【2】の手順をご確認のうえ、 メールにて商品画像をご 詳細表示
つきましては、 お電話かメールにてお問い合わせください。 ※修理は有償修理にて承る場合がございます。 ※箇所や状態によっては対応できない場合もございます。予め、ご了承ください。 ■お電話での対応をご希望の方 電話: 0570-033-033 営業時間:月~金 9:30~18:00 (土日、祝日を 詳細表示
注文途中でクレジットカードの情報を入力する欄が消えてしまいました。どうすればいいですか。
、 本オンラインショップにご登録いただいている、お名前、お電話番号 (メールの場合はメールアドレス)のご申告をお願いいたします。 ※ロック解除後、再度入力可能になりましたら、「カード番号」「カードの有効期限」を よくご確認いただいてからご入力をお願いいたします。 お問い合わせ方法は 詳細表示
NP後払いで注文した商品を支払い後に返品しました。支払い済みの返金はどのようになりますか。
NP後払いでご注文された商品を、お支払い後に返品された場合の返金方法につきましては、 弊社での返品手続き完了後、株式会社DGフィナンシャルテクノロジーの「CASH POST」サービスを利用してご返金いたします。 ご返金の準備が整いましたら、本オンラインショップにご登録いただいているメールアドレスへ、 返金 詳細表示
店頭受取サービス注文商品を代理人が受け取る場合の注意事項について【Click&Collect】
日時についてご連絡をお願いします。 また、代理人様でのお受け取りの際に「注文完了メールに記載のある注文番号」のご提示、 ならびに「身分証原本(免許証・保険証・パスポート)」によりご本人様情報を確認させていただきます。 ※注文番号記載の注文完了メールの印刷または、スマートフォン等でメール本文をご 詳細表示
This manual will guide you through the refund procedure using CASH POST. ※Th...
provided in the refund information email sent from adidas. ※Click here how to check your Receipt Number, Authentication Key 1 and Authentication Key 2 詳細表示
The size doesn't fit and I want to exchange it.
questions about return procedure or if you have any problems with the product, feel free to email us. 【Please click here to fill out the inquiry form.】 詳細表示
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