This manual will guide you through the refund procedure using CASH POST. ※T...
provided in the refund information email sent from adidas. ■Step 1 Enter your "Reception Number" in the dedicated field on the “Reception Number Input 詳細表示
Can I make a payment after the due date for NP deferred payment?
Regarding NP deferred payment, please make sure to pay within the deadline indicated in the invoice e-mail. *For more information on NP deferred payment 詳細表示
I have a problem with a product(s) which I purchased in a store. Can I retur...
If you have a problem with our adidas products purchased in-store, contact us using our e-mail inquiry form with the following information. ※We are 詳細表示
What is the refund process after the return?
warehouse. (3) We will send you an e-mail “Notification of Receipt of Return" 「ご返品受領のお知らせ」 ※After confirming the returned product(s), notification will be sent by 詳細表示
お客様が配信停止手続きを行う前に弊社にて配信予約されているニュースレターについては、 配信予約を削除することがシステム上困難な為、配信停止手続き後メールをお届けする場合がございます。 予め、ご了承ください。 なお、ニュースレター配信停止手続きが完了して10日が経過した後でも メールが 詳細表示
店頭受取サービス注文商品の配送状況を教えてください【Click&Collect】
Click&Collect(店頭受取サービス)でご注文された商品のヤマト運輸お問い合わせ番号につきましては、 弊社システムの都合にて確認できずご案内を行なっておりません。 ご指定の店舗へ商品が届きましたら、お受け取りについてのメールをお送りいたしますので、 弊社からのメール配信まで今しばらくお待ちいただき 詳細表示
NP後払いのお支払い期限について、必ず請求メールに記載されている 期限内にお支払いいただくようお願いします。 ※NP後払いのお支払い方法等詳細については、 下記のNP後払いウェブサイトより確認をお願いいたします。 よくある質問 - NP後払い 詳細表示
商品配達時の担当配送業者は、出荷後にお送りする「発送完了のお知らせメール」に記載しています。 また、商品出荷後に注文検索ページからも確認できます。 注文検索ページからの確認方法はこちらをご覧ください。 詳細表示
お客様の現在のadiCLUBレベルを確認する方法について説明します。 【1】 adiCLUBに登録しているメールアドレス・パスワードで こちらからログインしてください。 【2】 ログイン後の画面に現在のレベルが表示されています。 ≪スマートフォン 詳細表示
弊社倉庫にご返品いただいた商品が到着した後、 担当者での商品が確認いたしましたら、 「ご返品受領のお知らせ」もしくは「返品の件で、ご連絡申し上げます」という件名のメールを ご注文時のメールアドレスにお送りいたします。 商品が弊社倉庫に到着してから、メールでのご連絡までに 通常は1 詳細表示
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