本オンラインショップにてご購入の商品に不具合があった場合は、

大変お手数ですが、下記項目の内容をメールにてお問い合わせ下さい。

 

※オペレーターチャットでの不具合申告のお受付は承っておりません。

 

お問合せ先メールアドレス：service_ja@help.adidas.jp

１）お名前フルネームとフリガナ：
２）郵便番号・ご住所：
３）ご注文番号：
 ・AJPから始まる番号、または068から始まる番号
４）不具合がある商品番号：
 ・商品本体の縫い付けタグに記載されている英数字6桁のArt.No
 ・もしくは商品付属の紙タグ
５）ご購入商品のサイズ：
６）商品ご使用の有無：
７）ご使用頻度(ご使用の場合のみご入力下さい)：
８）ご使用環境(ご使用の場合のみご入力下さい)：
９）商品不具合についての詳細：
１０）不具合箇所にお気づきになった日時：

 

メールにてご連絡頂いた内容を確認したうえで

弊社お客様窓口より改めてメールにてご返信いたします。

 

※繁忙期などで大変多くのお問い合わせを頂いている場合は、

ご返信までにお時間を頂戴する場合がございます。

予め、ご了承ください。