メンズサイズのMとレディースサイズのMは同じサイズ（製品寸法）ですか。

弊社商品は、それぞれ男女の骨格にあわせて作製をしております。 そのため、同じサイズ表記のメンズとレディースとでは、実際に着用した時のサイズ感が異なる場合がございます。 本オンラインショップに掲載している商品について、ご購入希望のアパレル(衣類)のサイズ感(製品寸法)をお知りになりたい場合は、下記の製品 詳細表示

オンラインショップで販売しているシューズのサイズについて、US、UKサイズではどのサイズになるのか教えて欲しい。

弊社リーボックジャパンで販売しているシューズの海外サイズ表記につきましては、 シューズのモデル、用途によって商品の規格がそれぞれ異なるため、ご案内を行なっておりません。 日本展開ではセンチ表記とさせていただいておりますので、 サイズ感、着用感につきましてはお取扱店舗にてご試着されることをお勧めいたし 詳細表示

サイズが合わないので返品したい。

ご購入いただいた商品のサイズが合わない場合、 到着後30日以内のもので、当社が定める返品不可項目に該当しない商品は、 お客様都合での返品が可能です。 ≪返品不可項目≫ ※下記のいずれかに該当がある場合は返品出来ません。 ・セール・アウトレット商品、カスタマイズ商品 詳細表示

シューズのサイズ感について教えて下さい。

シューズのサイズ感につきましては、デザインや用途、商品モデルにより、シルエットやサイズ感が異なり、 お客様によって着用方法に好みもございますので、一概にご案内できかねます。 Click&Collect(店頭受取サービス)でご注文いただきますと、 店頭にてご注文サイズの商品を試し履きしていただき、実際 詳細表示

ウェアのサイズについて、基準の規格はありますか。

弊社アパレル商品はJASPO規格を元に、企画、製作を行なっております。 ※JASPO規格とは、日本スポーツ工業協会が定めたサイズ規格のことです。 商品の寸法ではなく、服を着ていない状態の人間で測った寸法(ヌード寸法)となります。 詳細表示

衣類のサイズ表示は、どの商品でも全て同じシルエットやサイズ感ですか。

弊社の衣類は、デザインや用途、商品モデル毎に使用している素材等が違うため、全て同じシルエットやサイズ感ではございません。 購入希望の商品のサイズについてご不明な点がございましたら、お客様窓口までお問い合わせください。 商品の製品寸法を、お調べいたします。 <お調べ可能な製品寸法> ■トップス(上着 詳細表示

注文商品のサイズやカラー、個数を間違えました。

注文後のサイズやカラー・数量など内容の変更は承りかねます。 ※「マイアカウント」メニュー内「注文履歴・キャンセル」ページにて、 ご注文完了から30分間で該当のご注文が「新規受注」「入金待ち」の状態(ステータス)で、 キャンセルボタンが表示されていれば、キャンセルのお手続きが可能です。 ご注文完了 詳細表示

ソックス(靴下)に4桁で表記されているサイズ表の意味を教えてください。

ソックス(靴下)のサイズ表記についてご説明いたします。 ■メンズ(男性)/ウイメンズ(女性)/ユニセックス(男女共用) ・2022 - 20cm-22cm ・2224 - 22cm-24cm ・2325 - 23cm-25cm ・2426 - 24cm-26cm ・2527 - 25cm-27cm 詳細表示

サイズを間違って注文したため返品したい。

本オンラインショップでご購入いただいた商品につきましては、 到着後30日以内のもので、当社が定める返品不可項目に該当しない商品は、 お客様都合での返品が可能です。 ≪返品不可項目≫ ※下記のいずれかに該当がある場合は返品出来ません。 ・セール・アウトレット商品、カスタ... 詳細表示

欲しいサイズが「店頭受取のみ」の表記になっていますが、表示されている店舗しか選べません。

「店頭受取のみ」表示の商品については、表示されている店舗のみでのお受け取り注文となります。 この場合、本オンライショップに在庫が無く、かつ表示されている店舗以外の直営店舗にも在庫が無いためご選択いただくことができません。 ≪PC≫ ≪スマートフォン≫ ... 詳細表示