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「 返品 」 でキーワード検索した結果

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  • 返品リクエストをして返品しようと思いますが、商品が届いた時の段ボール箱がありません。返品できませんか。

    ご返品の際、商品到着時の外箱がない場合は、 お客様ご自身で別の箱などをご用意いただき、商品やパッケージが傷まないよう梱包していただいたうえで 指定の返品送付先まで送付をお願いします。 ※返品いただいた商品が弊社倉庫へ到着後、 商品状態が下記返品不可項目に該当する場合は返品を承りかねる場合がござい 詳細表示

  • 商品の紙タグ(値札)を外した場合、返品できますか。

    ご返品前に商品の紙タグ(値札)を外された場合において、 紙タグ(値札)自体に汚損や破損が無い場合は返品不可項目の対象とはなりません。 取り外した紙タグ(値札)を返品商品と同梱しお送りください。 ご返品が弊社担当部署へ到着し確認させていただいた際に、 その他の返品不可項目に該当が無ければご返品 詳細表示

  • 複数の返品商品を1つの梱包で返品できますか。

    ついてはこちら ・INVOICE(納品書)についても複数ご注文分の返品リクエスト番号を すべてご記載のうえ、返品商品にご同梱をお願いします。 ※お送りいただいた返品商品の返品リクエストおよびどのご注文分の返品か確認できない場合、 ご返品を承ることができません。その際はお客様へ商品をご 詳細表示

  • 返品商品をレターパックや定形外郵便で送ってもいいですか。

    レターパックや定形外郵便につきましては、 配送会社での保障制度が無く、配送事故などが発生した際の対応が一切行なえないため、 弊社ではご返品の際の送付手段としては推奨しておりません。 大変お手数ではございますが、商品をご返品の際は、 追跡可能な宅配便(宅急便・ゆうパックなど)にてお送りいただきますようお願い 詳細表示

  • お店で購入した商品を返品したい場合は可能でしょうか。

    店舗でご購入いただきました商品につきましては、 初期不良以外の理由での商品の返品・交換は、本オンラインショップでは承っておりません。 恐れ入りますが、ご返品につきましては、ご購入いただきました店舗へと直接ご相談をお願いします。 詳細表示

  • 返品リクエスト手続きについて。

    本オンラインショップでご購入いただいた商品のうち、 到着後30日以内のもので当社が定める返品不可項目に該当しない商品については、お客様都合でのご返品を承ります。 ■返品不可項目についてはこちらをご確認ください。 ご返品のお手続は下記手順で進めていただくようお願いいたします 詳細表示

  • 商品の返品はできますか。

    ・その他、弊社に返送着荷した際の商品(箱・付属品を含む)の状態が、 お客様にお届けしたと時の状態と著しく異なっている場合 お客様都合による返品の送料および手数料はすべてお客様のご負担となります。 予め、ご了承ください。 ご返品いただく際は必ず本オンラインショップWebサイト 詳細表示

  • 返品条件はなんですか。

    本オンラインショップでご購入いただいた商品につきましては、 到着後30日以内のもので、当社が定める返品不可項目に該当しない商品は、 お客様都合での返品が可能です。 ≪返品不可項目≫ ※下記のいずれかに該当がある場合は返品出来ません。 ・セール・アウトレット商品、カスタマイズ商品、マーキング商品、予約商品 詳細表示

  • サイズが合わないので返品したい。

    ます。 予め、ご了承ください。 ご返品いただく際は必ず本オンラインショップWebサイトにて 返品リクエスト手続きの後、所定の方法で商品をご返送ください。 返品リクエスト方法や返送方法がご不明の場合は、下記リンク先より確認をお願いします。 返品リクエスト手続きについ 詳細表示

  • Paidyで購入し、返品手続きを行いましたが代金を支払っていません。どうすればよいですか。

    Paidyでのご購入後、代金お支払い前にご返品手続きを行っていただいた場合につきましては、 ご返品された商品の数量により、お支払の有無などお客様にご対応いただく内容が異なってまいります。 詳細につきましては下記内容をご確認ください。 ・Paidyでお支払い前、注文商品すべてを返品の場合: お支払前のため返金は 詳細表示

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