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「 返品 」 でキーワード検索した結果

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  • 商品の返品はできますか。

    定める返品不可項目に該当しない商品は、 お客様都合でのご返品を承ります。 ■返品不可項目についてはこちらをご確認ください。 返品手続きにつきましては、 マイアカウントの注文履歴より返品リクエストをお申し込みいただくと、 返品の宛先と返品リクエスト番号が表示されます。表示された返品リクエ 詳細表示

  • 返品リクエストをして返品しようと思いますが、商品が届いた時の段ボール箱がありません。返品できませんか。

    ご返品の際、商品到着時の外箱がない場合は、 お客様ご自身で別の箱などをご用意いただき、商品やパッケージが傷まないよう梱包していただいたうえで 指定の返品送付先まで送付をお願いします。 ※返品いただいた商品が弊社倉庫へ到着後、 商品状態が下記返品不可項目に該当する場合は返品を承りかねる場合がございます。 詳細表示

  • 返品条件はなんですか。

    ) ※なお、購入時に「30日以内返品可能」マークが表示されていた商品については、 未使用品の状態かつ到着から30日以内の場合は原則、返品リクエストを申請することが可能ですが、 返品リクエスト手続き後、当社へと返送いただいた商品の状態が 返品不可項目に該当する場合は返品を承りかねます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

  • 返品リクエスト手続きについて。

    到着後30日以内のもので当社が定める返品不可項目に該当しない商品については、お客様都合でのご返品を承ります。 ■返品不可項目についてはこちらをご確認ください。 ご返品のお手続は下記手順で進めていただくようお願いいたします。 ■1 マイアカウントの注文履歴より返品リクエストを行ってください。 詳細表示

  • お店で購入した商品を返品したい場合は可能でしょうか。

    店舗でご購入いただきました商品につきましては、 初期不良以外の理由での商品の返品・交換は、本オンラインショップでは承っておりません。 恐れ入りますが、ご返品につきましては、ご購入いただきました店舗へと直接ご相談をお願いします。 詳細表示

  • Paidyで購入し、返品手続きを行いましたが代金を支払っていません。どうすればよいですか。

    Paidyでのご購入後、代金お支払い前にご返品手続きを行っていただいた場合につきましては、 ご返品された商品の数量により、お支払の有無などお客様にご対応いただく内容が異なってまいります。 詳細につきましては下記内容をご確認ください。 ・Paidyでお支払い前、注文商品すべてを返品の場合: お支払前のため返金はございませ 詳細表示

  • オンラインで購入した商品を店舗で返品できますか。

    入頂いた商品は弊社直営店舗での返品を承ります。 なお、一部店舗ではシステム都合上ご返品受付の対象外店舗がございますので、 お手数ですが、お伺い予定の店舗へ返品が可能かお問合せのうえ、 ご来店いただくようお願い申し上げます。 ■店舗検索ページはこちら ※返品手順の詳細につきましては下記シ 詳細表示

  • サイズを間違って注文したため返品・交換したい。

    が定める返品不可項目に該当しない商品については、 お客様都合でのご返品を承ります。 下記にご案内する「返品リクエスト」の手続きをお客様ご自身で行なってください。 ■返品不可項目についてはこちらをご確認ください。 ご返品のお手続につきましては、 マイアカウントの注文履歴より返品リクエスト 詳細表示

  • Paidyで購入し、代金支払い後に返品手続きを行ないました。どのような方法で返金されますか。

    Paidyでご購入いただき、代金お支払い後にご返品手続きを行っていただいた場合につきましては、 ご返金の準備が整い次第Paidyよりメールにてご連絡させていただきます。 ご連絡まで今しばらくお待ちください。 詳細表示

  • 返品商品をご返送いただいた後のご連絡について。

    本オンラインショップでの返品リクエスト手続き後に 返品送付先へとお送りいただいた返品商品につきましては、 到着確認後にメールでのご連絡をおこなっております。 返品商品が到着後、再販売に必要な品質が保たれているかなどの 確認作業に時間を要します。 そのため、ご連絡までに1-2週間ほどお時間をいただいております。 ご返品いただいている 詳細表示

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