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『 返品・交換について 』 内のFAQ

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  • 返品条件はなんですか。

    本オンラインショップにてご購入いただいた商品で下記の返品不可項目に該当するものは、お客様都合返品のご対応がいたしかねます。・miadidas/miadidas Teamカスタマイズ商品、予約商品。(予約商品に関しては注文のキャンセルも受け付けておりません)・商品のタグが外れている。・返送する際に袋や箱に商品が入っ... 詳細表示

    • No:371
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
  • 商品の返品はできますか。

    本オンラインショップでご購入いただいた商品につきましては、到着後30日以内のもので当社が定める返品不可項目に該当しない商品は、お客様都合でのご返品を承ります。■返品不可項目についてはこちらをご確認ください。返品手続きにつきましては、マイアカウント の 注文履歴より返品リクエストをお申し込みいただくと、返品の宛先と... 詳細表示

    • No:366
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
  • 返品リクエスト手続きについて。

    本オンラインショップでご購入いただいた商品のうち、 到着後30日以内のもので当社が定める返品不可項目に該当しない商品については、お客様都合でのご返品を承ります。 ■返品不可項目についてはこちらをご確認ください。 ご返品のお手続は下記手順で進めていただくようお願いいたします。 ■1 マイアカウントの... 詳細表示

    • No:369
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2019/01/30 16:20
  • 返品商品の返送方法について。

    ※返品商品の返送前に、必ずオンラインショップウェブサイト上で返品リクエスト手続きを行ってください。 ■返品リクエスト手続きの方法についてはこちら 返品リクエスト手続き完了後の商品返送方法について説明いたします。 ■1 納品書裏面に返品リクエスト番号を記入してください。 ■2 商... 詳細表示

    • No:370
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2019/01/30 16:14
  • 届いた商品に不具合があった為、交換・返品したい。

    弊社にて商品の不具合が確認できた際、交換品として同一商品のご用意が可能な場合は、交換での対応を優先とさせていただいております。しかしながら、在庫は流動的でございますため、状況により交換品をご用意できない場合もございます。その際は、ご返金での対応となりますので予めご了承の程お願いいたします。アディダスオンラインショ... 詳細表示

    • No:17
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
  • サイズを間違って注文したため返品・交換したい。

    本オンラインショップでご購入いただいた商品につきましては、 到着後30日以内のもので当社が定める返品不可項目に該当しない商品は、 お客様都合でのご返品を承ります。 ■返品不可項目については こちら をご確認ください ご返品のお手続につきましては、 マイアカウント の 注文履歴より返品リクエストを... 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2019/02/01 19:56
  • 商品の交換はできますか。

    本オンラインショップでは商品不良・誤配送が確認できた場合のみ、同一商品とのご交換対応を優先させていただいております。※交換可能な同一の商品がご用意できない場合、返金でのご対応とさせていただく場合もございます。お手元の商品に不具合や誤配送が発生している場合は。大変お手数ですが、下記リンク先をご覧いただき当社お客様窓... 詳細表示

    • No:372
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
  • NP後払いで注文しましたが、代金を支払う前に返品しました。支払いはどうなりますか。

    NP後払いでご注文された商品を、お支払い前にご返品された場合についてご案内いたします。■ご購入商品の支払い前に全て返品された場合弊社でご返品手続きのうえご請求の取り消しを行ないますので、お支払の必要はございません。手続き完了まで請求書はお手元にお持ちいただき、弊社から「返品受領」のメールが届きましたら請求書の破棄... 詳細表示

    • No:453
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
  • 「CASH POST(キャッシュポスト)」とは何ですか。

    CASH POST(キャッシュポスト)とは、本オンラインショップよりご購入いただいた商品代金をご返金させていただく際にご利用いただく送金サービスです。CASH POST(キャッシュポスト)は金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が管理・運営しているサービスです。メ... 詳細表示

    • No:415
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
  • 「CASH POST(キャッシュポスト)」でのご返金手続き操作方法について。(銀行振込受取の場合)

    CASH POST(キャッシュポスト)にてご返金手続き操作についてご案内いたします。 ※本項は銀行振込での返金お受け取り手続きの解説となります。 ※お手続前に弊社からお送りしているご返金案内のメールに記載している「受付番号」および 「認証キー1」「認証キー2」をメモなどに書き写していただき、 お手元に... 詳細表示

    • No:569
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2019/01/30 15:08

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