キャンセル済みの注文で使用したクーポンの再使用はできますか

各クーポンにはご利用回数が設定されています。 既定のご利用回数までご使用いただいている状況で、 ご注文後にキャンセルとなった場合、 キャンセルの理由に関わらずクーポンの再使用は承ることができません。 クーポンについては、不定期でニュースレター等にてご案内を行なっております。 ... 詳細表示

クーポン配信メールを削除してしまったので、もう一度送ってもらう事はできますか。

お客様都合（配信メールを誤って削除してしまった、また受信設定などで クーポン配信メールが受け取れないなど）の場合は、弊社のシステム上メールの再配信は致しかねます。 予めご了承ください。 詳細表示

クーポンを複数持っていますが、併用はできますか。

クーポンを複数お持ちの場合でも、ご注文時に併用はできません。 1度のご注文に対してご利用いただけるクーポンは、弊社システムの都合上1つのクーポンのみとさせていただいております。 クーポン内容をご確認いただき、ご注文手続きの際にご利用ください。 ※クーポン割引きにつきましては、その他特典（キャンペーン・セール... 詳細表示

ニュースレター登録特典10%offクーポンは期間中何度も使用できますか。

ニュースレター登録特典10%offクーポンについては、1回限りのご利用となります。 複数回のご利用は出来ません。予め、ご了承ください。 なお、ご登録いただいたニュースレターにて今後も様々なセール・クーポンなど お得な情報の配信を予定しております。楽しみにお待ちいただけますと幸いで... 詳細表示

クーポンはすべての商品に使えますか。

クーポンをご使用いただけない商品もございます。 また、ご使用いただけない商品は流動的なため、ご案内致しかねます。 ※各商品ページではクーポン対象商品かどうかのご確認はいただけません。 クーポンが適用可能かどうかの確認方法は以下の通りです。 ご希望商品の注文画面でお持ちのクーポンに記載されている... 詳細表示

ニュースレターに登録しましたが、 クーポンが届きません。

ニュースレター購読クーポンの配信手続きについてご案内いたします。 まずニュースレターの購読手続きを行なっていただき、 その後、本オンラインショップの会員登録をお願いいたします。 ■クーポン配信の注意点 ※先に本オンラインショップへの会員登録を行ないますと、同時にニュースレター購読も登録となりま... 詳細表示

クーポンはどうやったらもらえますか。

クーポンはニュースレターにて不定期に配布しております。 ニュースレター購読ご希望の場合は、本オンラインショップ「ニュースレター購読」からお手続きをお願いいたします。 ※すでに会員登録がお済みの方は、ご登録いただく必要はございません。 ≪PC≫ ≪スマートフォン≫ ... 詳細表示

誕生日(バースデー)クーポンとは何ですか。

本オンラインショップに会員登録いただいているお客様へ、 お誕生日より7日前にメールで配信しているお得な割引きクーポンでございます。 ※配信日の注意点 お誕生日の31日以前に登録された方：お誕生日の7日前にクーポンが配信されます。 お誕生日の31日以降に登録された方：翌年のお誕生日の... 詳細表示

バースデークーポンが届きません。

バースデークーポンは、本オンラインショップへご登録いただいているお客様へ、 お誕生日より7日前にメールで配信しております。 ※配信日の注意点 お誕生日の31日以前に登録された方：お誕生日の7日前にクーポンが配信されます。 お誕生日の31日以降に登録された方：翌年のお誕生日の7日... 詳細表示

クーポンコードを入力しても割引が適用されません。

クーポンには対象外となる商品が一部ございます。 また、対象外商品については流動的なため、ご案内致しかねます。 ※各商品ページではクーポン対象商品かどうかのご確認はいただけません。 ご希望商品の注文画面でお持ちのクーポンに記載されているクーポンコードを入力していただき、 「適用」ボタンを選択して... 詳細表示