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  • No : 3104
  • 公開日時 : 2023/10/05 12:19
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Since this is a gift order, please don’t put the invoice in the package.

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回答 Answer

We do not ship orders without the INVOICE, as this is necessary in the event of a return for the customer's convenience or a product defect.

 

However, it is possible to hide the price of the INVOICE included in the package. If you wish to hide the amount, please register as an adiCLUB member and log in, then specify a different address from the person who placed the order as the delivery address when ordering.

 

Click here to learn how to order with a different name and address from the person who placed the order.

 

※We are unable to change the contents of an order after it has been processed, so we are unable to change the INVOICE to an INVOICE with no amount listed. When the order status is new order「新規受注」, waiting for payment「入金待ち」, and within 30 minutes after the order is placed, the order can be canceled. Simply cancel the order and place a new order with a different name and address from the one who placed the order.

 

Click here for cancellation instructions.

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